Enkätundersökning – metod för näringslivsdialog i energiplaneringen

Publicerad: 2026-09-02

I processen att ta fram en kommunal energiplan ingår att undersöka näringslivets nuvarande och framtida behov av energi. Att göra en enkät till företag är en av flera metoder för att undersöka detta behov. Här beskriver vi hur du kan göra och vad du ska tänka på.

Enkätundersökning

En enkätundersökning kan vara en effektiv metod för att engagera näringslivet i energiplaneringsarbetet och samla in data.

Enkäten kan exempelvis skickas ut till de största energianvändarna i kommunen. Genom att svara på frågor om framtida behov av energi, el och effekt kan företagen bidra med underlag som hjälper kommunen att förutse förändringar i energianvändningen. Enkäten kan också ge värdefulla indikationer på planerade förändringar som kan påverka energisystemet i kommunen.

Arbetet med enkäten görs med fördel i samverkan med nätbolagen och kommunens näringslivsavdelningar.

För- och nackdelar

Fördelar med en enkätundersökning:

En enkät kan ge en god övergripande bild av dagsläget ifall många svar samlas in.
Svaren kan göras om till enklare statistik som ger konkreta siffror till energiplanen, exempelvis över förväntad ökning hos de största energianvändarna i kommunen.

Nackdelar med metoden:

Det kan vara svårt att få in så många svar som man önskar.
En del företag kan uppleva att frågorna är svåra att svara på eller att de inte har tid till enkäten.
Det kan även vara en intensiv arbetsprocess att få fram kontaktuppgifter till alla relevanta företag i kommunen.

Man som sitter vid en dator.

Tips

Vi rekommenderar att ta hjälp av nätbolagen och/eller kommunens näringslivsavdelning för att samla in kontaktuppgifter. Det kan också vara till god hjälp att ha en tydlig kommunikationsplan för att till exempel ta personlig kontakt med företagen och skicka påminnelser.

Steg för steg

Så här kan du göra för att planera och genomföra en enkätundersökning riktad till företag i din kommun.

> Urval av företag

Rådfråga det lokala energibolaget eller nätbolaget i kommunen att dela med sig av de största energianvändarna i kommunen.
Ta hjälp av kommunens näringslivsavdelning, som även kan ha koll på nyetableringar i kommunen.
Säkerställ att kommunen inte redan har gått ut med samma typ av frågor till samma målgrupp.
Sätt ihop en lista över de största företagen och fyll i kontaktuppgifter (mail och telefonnummer) till dessa.

> Skapa ett frågebatteri

Se Exempel på enkätfrågor – Skåne Nordost (pdf)
Se Exempel på enkätfrågor – Ystads kommun (pdf)
Om möjligt, be de lokala energi- och nätbolagen om feedback på enkätfrågorna.

> Förberedelse av enkäten

Rådfråga er IT-avdelning vilka enkätverktyg som kommunen har tillgång till och skapa enkäten i ett av dessa.

> Sprid enkäten

För små kommuner med få företag:

Ring upp företagen personligen innan enkäten skickas ut. Berätta om enkäten och förbered dem på utskicket, så att rätt person får enkäten skickad till sig. Säkerställ rätt kontaktuppgifter. Bered er på att behöva ringa flera gånger ifall de inte svarar. Överväg ifall arbetsinsatsen är överkomlig.

För stora kommuner med många företag:

Sortera företagslistan som ni har sammanställt - vilka företag är viktigast att få med? Ring till dessa ifall möjlighet finns.

> Använd flera kanaler

Det kan också vara en bra idé att kommunicera kring enkäten genom de kanaler ni har. Exempelvis genom mailutskick, på hemsida och sociala medier och företagsfrukostar. Tänk dock på att inte publicera enskilda företags uppgifter utan företagets tillåtelse.

Kvinna pratar i mobil.